1. 服务概要
2. 利用方法
3. 顾客信息的注册和有效时间
4. 再配送时间
5. 使用的环境

1． 服务概要

• “再配送受理服务”是投函的“不在联络票”的再次配送在网上进行申请的服务。
  这个服务是免费的。（关于联网的费用是需要的）
• 再配送的申请在24小时内随时可以进行。

2． 使用方法

• ※可以不进行事先注册顾客信息就可以进行再配送依赖。
  这种情况，请在”不注册顾客信息进行依赖“进行再配送的依赖。

• 关于新顾客注册问题

  （1）请在”新顾客“栏的”顾客注册“里面注册用户信息
  ”顾客注册“是在使用服务前，顾客的”名字“、”电话“、”邮件地址“、”住所和邮编“的信息进行登记。下次使用的时候，只需要输入注册号码和密码就可以在顾客信息”再配送受理“输入栏里面显示的机能。
  

  （2）完成注册的顾客信息的变更和删除很简单。
  ”再配送受理“框里面，输入注册电话号码和密码，请点击”顾客注册“画面的”变更删除“按钮。
  

• 再配送被依赖的情况

  （1）”电话号码“、”密码“的输入栏里的”顾客注册“里，请输入注册的电话号码和密码，并按下”依赖再配送“按钮。
  

  （2）请在”再配送受理“的输入栏的输入项目里输入顾客指定的内容。
  

  （3）”再配送受理“的输入完成后，请点击”下一步“按钮。请在输入内容的确认画面里面确认输入的内容。
  

  （4）如果输入内容没有误的话，请点击“确定”按钮。并发送申请内容。
  

3.顾客信息的注册和有效期间

• 一个注册电话号码可以变更关键字，多个顾客的注册是可以的
  “注册受理”的输入栏里名字，住所变更后的注册信息保存起来。
• 注册后的用户在1年以内未使用的情况，注册信息会被我们删除。
  这种情况下请再次注册。
• 注册电话号码，密码忘记的情况，请再次进行注册，决定注册电话号码和密码。

4.再配送时间

• 指定的再配送的时间段：
  (1) 上午、(2)12:00〜15:00、(3)15:00〜18:00、(4)18:00〜20:00的4种类。
  但是，可以指定的配送时间段根据依赖的时间不同会不同。

每次可以指定的配送时间段如下面记载的一样。
(1) 到当天7：00受理时间 当天上午（9：00〜12:00）以后的时间段
(2) 到当天9：00受理时间 当天12:00〜15:00以后的时间段
(3) 到当天12:00受理时间 当天15:00〜18:00以后的时间段
(4) 到当天15:00受理时间 当天18:00〜20:00以后的时间段

※1紧急情况下请直接和营业所打电话。
※2灾害或交通事故的原因，会有指定的配送日不能送达的情况。
※3再配送受理之后要取消的情况，请向各地担当的营业所出询问。

5.使用的环境
使用的方式有：本主页和NTT DoCoMo（ｉ模式）、ａｕ(EZweb)、SoftBank(Yahoo!手机)。